بلاگ

در خبرنامه ما عضو شوید
دسامبر 04, 2016 | ارسال توسط :

چرا حضور فعال در شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها اهمیت دارد؟

سوشال مدیا یا رسانه های اجتماعی، دیگر رسانۀ «جدیدی» به شمار نمی آیند. این رسانه ها چند سالی است که جایگاه خود را پیدا کرده اند و کسب و کارهایی که از همان ابتدا با آغوشی باز از آن استقبال کرده اند، بسیار جلوتر از کسانی هستند که آن را فقط به عنوان گرایشی زودگذر […]

سوشال مدیا یا رسانه های اجتماعی، دیگر رسانۀ «جدیدی» به شمار نمی آیند. این رسانه ها چند سالی است که جایگاه خود را پیدا کرده اند و کسب و کارهایی که از همان ابتدا با آغوشی باز از آن استقبال کرده اند، بسیار جلوتر از کسانی هستند که آن را فقط به عنوان گرایشی زودگذر می دیدند که به زودی از تب و تاب می افتد ، و حالا در رسیدن به رقبای خود با مشکل مواجه هستند.

بدون شک، رسانه های اجتماعی جایگاهی ماندگار دارند و در حقیقت بخشی از زندگی روزانۀ تقریباً همه شده اند. میلیون ها نفر  حداقل در یک رسانۀ اجتماعی فعال هستند و بسیاری از مردم پروفایل های اجتماعی خود را بیش از یک بار در روز چک می کنند.

قطعا، این جایی است که بازاریاب ها نیاز به حضور دارند، ولی حضور به تنهایی کافی نیست. در سوشال مدیا، شما همان چیزی را به دست می آورید که رویش سرمایه گذاری کرده باشید. اگر صفحۀ شما غیر فعال باشد، مطمئناً نمی توانید انتظار هیچ نتیجه ای را داشته باشید. راه حل، آپدیت کردن مداوم صفحۀ اجتماعی و مشارکت در گفتگوها با طرفداران و دنبال کنندگان است.

این ها دلایلی هستند که حضور فعال در شبکه های اجتماعی برای کسب و کار شما بسیار مهم است:

ایجاد ترافیک

با اینکه به دست آوردن دنبال کنندگان در رسانه های اجتماعی عالی است، با این حال هدف نهایی کمپین های بازاریابی سوشال مدیا باید به دست آوردن ترافیک به وبسایت کسب و کار شما باشد. به همین دلیل اهمیت زیادی دارد که فالوئرهای مناسبی در شبکه های اجتماعی داشته باشید، کسانی که واقعاً به محصولات یا خدماتی که شما ارائه می دهید علاقه مند باشند. هزاران هزار فالوئر هیچ معنایی ندارد اگر هیچ وقت دست به اقدام نزنند و برای کسب اطلاعات بیشتر، به وبسایت یا وبلاگ شما سر نزنند.

به عبارت دیگر، تعداد فالوئرها به اندازۀ کیفیت فالوئرهای شما مهم نیست. همچنین، پروفایل های شما در شبکه های اجتماعی باید به اندازۀ کافی مشارکت برانگیز باشد تا کاربران را به کلیک روی وبسایتتان تشویق کند.

ساخت برند

پروفایل های فعال سوشال مدیا می تواند به شما کمک کند که برند خود را بسازید. هر صنعتی امروزه در فضای آنلاین نیز رقابتی است. کسب و کارهایی که به بیشترین موفقیت می رسند آن هایی هستند که از شفافیت برخوردار هستند و حاضرند اطلاعات را با اعضای مخاطب هدف به اشتراک بگذارند تا تبدیل به منبعی قابل اعتماد شوند.

رسانه های اجتماعی یک راه خوب برای به اشتراک گذاری چنین اطلاعاتی و ارتباط با مشتریان بالقوه ای است تا به آن ها دیدی مثبت از کسب و کار و برند خود بدهید. این کار، کسب و کار شما را جلوی روی مخاطبان مناسب قرار می دهد، که به مرور زمان به شما کمک می کند برند بسیار قوی تری بسازید.

علائم اجتماعی

موتورهای جستجو به داده های سوشال مدیا اهمیت می دهند و از آن برای تعیین رتبه بندی موتور جستجو استفاده می کنند. موتورهای جستجو، به لینک های محتوایی که مدام در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته شوند به چشم محتوایی قابل اعتماد نگاه می کنند. از آنجایی که موتورهای جستجو می خواهند نتایج جستجوی باارزشی را ارائه دهند، این موضوع را به عنوان عاملی در رتبه بندی در نظر می گیرند؛ به این معنی که هر چه بیشتر محتوایی در شبکه های اجتماعی به اشتراک گذاشته شود، شانس بیشتری برای داشتن رنکینگ مناسب در نتایج جستجو خواهد داشت.

بی شک، حضور در نتایج موتور جستجو (یا عدم حضور در آن) نقشی مهم در موفقیت یک وبسایت ایفا می کند. هر چه علائم اجتماعی شما بهتر باشد، وبسایت شما نیز موفقیت بیشتری خواهد داشت.

روابط عمومی

شما همچنین می توانید از شبکه های اجتماعی به عنوان راهی به منظور بهبود روابط عمومی برای شرکت خود استفاده کنید. وقتی بیشتر مردم از سایت های اجتماعی استفاده می کنند، برایشان ارزشمند است که بتوانند با سرعت بالا از اخبار فعلی راجع به برندهای مورد علاقۀ خود اطلاع پیدا کنند.

به عبارت دیگر، سوشال مدیا اطلاعات را به صورت لحظه ای فراهم می کند و تبدیل به منبع اصلی اخبار شده است. با اینکه این امر ضرورتاً به معنای جایگزینی روابط عمومی سنتی نیست، ولی شیوه ای دیگر برای به اشتراک گذاری اطلاعات در مورد کسب و کار خود و تعامل با خبرگزاری ها است.

اعتبار

حتی اگر بازار هدف شما در سوشال مدیا فعال نباشد، با داشتن اکانت در شبکه های اجتماعی می توانید اعتبار خود را افزایش دهید. اگر کسی بخواهد با شما قرارداد ببندد یا از محصولاتتان استفاده کند، به احتمال زیاد از سایت هایی اجتماعی مثل فیسبوک، توییتر، و لینکدین بازدید خواهد کرد تا اطلاعاتی راجع به شرکت شما کسب کند.

مشتریان می خواهند مطمئن شوند که شما حرف هایی که می زنید را در عمل هم اجرا می کنید. فعالیت شما در رسانه های اجتماعی، کسب و کار شما را در جریان و فعال جلوه می دهد، که این امر در دراز مدت مشتریان بیشتری برایتان به همراه خواهد داشت.

شک نکنید که سوشال مدیا می تواند به کسب و کار شما کمک کند. با این حال، پروفایل شما در شبکه های اجتماعی باید فعال باشد تا تفاوتی قابل توجه ایجاد کند.

تماس با ما

آدرس:بلوار آفریقا (نلسون ماندلا)، خیابان گلستان، پلاک 17

تلفن:+98 (21) 24582200 - 204

ایمیل:info@mandegarsys.com